Preguntas frecuentes

BlockProve es una aplicación de certificación de pruebas digitales. Haga una foto, grabe un vídeo o un audio, o deposite un archivo: BlockProve establece su existencia, su integridad y su fecha, de forma verificable por cualquiera, mediante una huella criptográfica (SHA-256), una firma poscuántica (ML-DSA-87), un sellado de tiempo cualificado eIDAS y un anclaje permanente en la blockchain Arweave. Sus archivos se cifran en su dispositivo antes de cualquier envío: BlockProve nunca tiene acceso a ellos. Un informe PDF y un contenedor PCAP le permiten presentar sus pruebas y hacerlas verificar por un tercero.

Cada archivo se asocia a una huella criptográfica (hash SHA-256) calculada localmente en su dispositivo. Esta huella, acompañada de un sellado de tiempo y de una firma poscuántica, se graba en la blockchain Arweave. Cualquier modificación del archivo original produciría una huella diferente, lo que hace que la falsificación sea matemáticamente detectable.

No, nunca. BlockProve se basa en un cifrado de extremo a extremo de acceso cero: el cifrado AES-256-GCM se ejecuta íntegramente en su dispositivo antes de cualquier envío. Nuestros servidores solo reciben bloques de datos ilegibles. Ni siquiera los equipos de BlockProve tienen la posibilidad técnica de acceder al contenido de sus archivos.

Sí. BlockProve está disponible en Windows, macOS, iOS (iPhone y iPad) y Android. La captura certificada de fotos, vídeos y grabaciones de audio está disponible en móvil; el depósito de archivos y la verificación de pruebas, en todas las plataformas. Los depósitos pasan por nuestros servidores, que solo reciben datos cifrados en su dispositivo. Una vez ancladas en la blockchain Arweave, sus pruebas siguen siendo verificables por cualquiera sin BlockProve: basta con el contenedor PCAP y su verificador de código abierto, incluso si BlockProve dejara de existir.

En el derecho francés, la prueba de un hecho es libre (artículo 1358 del Código Civil): una prueba digital como la de BlockProve es admisible ante los tribunales, y el juez valora su fuerza probatoria. Ejemplo: en una sentencia del 20 de marzo de 2025, el Tribunal Judicial de Marsella (asunto AZ Factory contra Valeria Moda) se apoyó en el sellado de tiempo de creaciones en una blockchain pública, corroborado por un acta de comisario de justicia, para reconocer los derechos de autor de la casa de moda y sancionar la falsificación. Esta decisión de primera instancia ilustra la admisibilidad de este tipo de prueba, sin constituir una garantía para cada litigio. Las pruebas BlockProve añaden un sello de tiempo electrónico cualificado en el sentido del reglamento europeo eIDAS, que goza en toda la Unión Europea de una presunción de exactitud de la fecha y la hora que indica (artículo 41).

Un ordenador cuántico suficientemente potente podrá romper las firmas criptográficas clásicas (RSA, ECDSA). BlockProve firma cada prueba con ML-DSA-87, derivado de CRYSTALS-Dilithium: el algoritmo de firma poscuántica estandarizado por el NIST (norma FIPS 204), en su variante de mayor nivel de seguridad. Así, sus firmas siguen siendo seguras y verificables, incluso frente a los ordenadores cuánticos del futuro.

Desde la aplicación, abra «Ayuda y soporte» y luego «Informar de un problema»: la versión de la aplicación, la plataforma y el idioma se adjuntan automáticamente, lo que agiliza el diagnóstico. También puede usar el formulario de contacto del sitio web o escribir a contact@blockprove.me. Nuestro equipo responde en un plazo de 24 a 48 horas hábiles.

Cada prueba indica el nivel de garantía verificado por nuestros servidores en el momento de su anclaje. N1, prueba estándar: huella SHA-256 de sus archivos, firma poscuántica y anclaje en la blockchain Arweave; establece que un contenido existía, intacto, en una fecha determinada. N2, captura certificada por hardware: la foto, el vídeo o la grabación se sella desde la captura con una clave de hardware no extraíble del dispositivo (Secure Enclave en iPhone, StrongBox o TEE en Android), y nuestro servidor verifica con Apple o Google que esa clave pertenece a un dispositivo auténtico y a la aplicación BlockProve; así se certifican las condiciones de la captura. N3, identidad verificada y sellado de tiempo cualificado: nivel N2 completado con una identidad verificada y un sellado de tiempo cualificado eIDAS; este nivel está en preparación. Cuando una captura se queda en el nivel N1 (dispositivo sin certificación de hardware, ubicación GPS simulada, etc.), el informe PDF indica el motivo.

PCAP (Proof of Capture) es el formato abierto en el que BlockProve exporta sus pruebas: un contenedor único, el archivo .pcapc, que reúne la huella de sus archivos, la firma poscuántica, la referencia del anclaje en Arweave, el token de sellado de tiempo RFC 3161 y, para una captura certificada, el sello de hardware del dispositivo. El propio contenedor está firmado (COSE, ML-DSA-87). Su especificación y un verificador se publican en código abierto: un abogado, un perito judicial o un juez puede verificar una prueba sin depender de BlockProve ni de sus servidores, incluso si BlockProve desapareciera. Por defecto, el contenedor no revela ni sus archivos ni la ubicación de la captura: estos datos solo se incluyen si usted decide comunicarlos.

Además del anclaje en la blockchain, BlockProve hace sellar en el tiempo cada prueba por un prestador cualificado de servicios de confianza en el sentido del reglamento europeo eIDAS (n.º 910/2014), según la norma RFC 3161. Un sello de tiempo electrónico cualificado goza, en toda la Unión Europea, de una presunción de exactitud de la fecha y la hora que indica y de integridad de los datos a los que se refieren (artículo 41). El token se aplica a la huella de su prueba; figura en el informe PDF y en el contenedor PCAP. Si el prestador no está disponible temporalmente, la prueba se ancla igualmente y el sellado de tiempo cualificado se añade automáticamente en cuanto sea posible. El informe indica siempre si el sellado de tiempo es cualificado.

Un espacio de trabajo permite compartir pruebas dentro de un equipo (despacho, empresa, familia) sin exponerlas nunca a BlockProve. Cada espacio tiene su propia clave de cifrado, generada en el dispositivo de su creador; se entrega a cada miembro cifrada con la clave personal de ese miembro, derivada de su frase de recuperación, de modo que nuestros servidores nunca la ven en claro. Para invitar a alguien, le envía un código de invitación de duración limitada, del que solo se conserva la huella. Los roles (propietario, administrador, miembro, observador) determinan quién puede depositar, invitar o administrar. Cuando se retira a un miembro, la clave del espacio se renueva: no puede leer las pruebas depositadas después. Todas las acciones se registran en un registro de auditoría cifrado e inalterable, que se muestra en el idioma de cada miembro.

Significa que BlockProve no puede conocer el contenido de sus pruebas. Sus archivos, títulos, descripciones, carpetas y espacios de trabajo se cifran (AES-256-GCM) en su dispositivo antes de cualquier envío, con claves derivadas de su frase de recuperación, que nunca sale de su dispositivo. Nuestros servidores solo conservan datos cifrados y huellas: no pueden descifrarlos, ni siquiera a petición de un tercero. Se trata de una arquitectura de acceso cero («zero-access»); no se basa en pruebas de conocimiento cero en el sentido criptográfico, que el protocolo PCAP prevé integrar para la divulgación selectiva. La contrapartida: si pierde su frase de recuperación, nadie puede recuperar sus datos cifrados.

Al depositar, usted elige lo que se graba en la blockchain Arweave. Archivo completo: su archivo cifrado (ficheros y metadatos) se ancla en Arweave junto con la prueba. Ventajas: conservación permanente y descentralizada, independiente de BlockProve; siempre podrá recuperar y descifrar sus archivos con su frase de recuperación. Límites: este almacenamiento es definitivo y nunca puede borrarse, aunque siga cifrado; cuesta 1 crédito BPV por cada tramo de 30 MB. Solo prueba: solo la prueba (huella SHA-256, firma poscuántica, sellado de tiempo) se ancla en Arweave; su archivo cifrado se conserva en nuestro almacén de respaldo. Ventajas: 1 crédito BPV sea cual sea el tamaño, y solo la prueba se graba de forma permanente. Límites: la disponibilidad del archivo depende de BlockProve; conserve una copia de sus archivos originales. En ambos casos, la prueba anclada sigue siendo verificable de forma permanente: establece que un archivo idéntico existía en la fecha indicada.

Su frase de recuperación de 12 palabras es la única clave de sus datos: se crea en su dispositivo y BlockProve no la conoce. Guárdela en papel, en un lugar seguro. Al reinstalar la aplicación o en un nuevo dispositivo, importe esa misma frase: la aplicación comprueba que es la de su cuenta y restaura sus pruebas guardadas y sus espacios de trabajo. Si la ha perdido, nadie, ni siquiera BlockProve, puede descifrar sus copias de seguridad; puede crear una nueva identidad para sus próximos depósitos, y sus pruebas ya ancladas siguen siendo verificables públicamente.